裝配3D打印零件 英旋風戰機試飛成功

英國航空航天公司（ BAE Systems ）公司宣佈，一架首次裝配3D打印金屬零件的旋風式戰鬥機（ Tornado）試飛成功。

該公司說，這次試飛是12月底在公司位於蘭開夏郡的沃頓機場（Warton）進行的。

降低成本這架飛機的3D打印組件包括駕駛艙無線電的防護罩、起落架防護裝置及進氣口支架。

使用這種新技術有望為皇家空軍今後4年維修飛機節省120萬英鎊。

英國航空航天公司工程師為皇家空軍的4個中隊的旋風式戰鬥機製作部件，其中一些部件製作成本不到100英鎊。

英國航空航天公司機身整合主管邁克·默裏（Mike Murray）表示，「只要你有3D打印機，你可隨心所欲在任何地方生產這些零件，這意味著你可以隨時為船隻和航空母艦等提供維修平台。」

「如果能把3D打印機送到前線，也能填補傳統上沒有加工和維修能力的空白。」

提高效率

3D打印技術又稱三維打印技術，是指通過可以「打印」出真實物體的3D打印機，採用分層加工、迭加成形的方式逐層增加材料來生成3D實體。

3D打印技術最突出的優點是無需機械加工或模具， 就能直接從計算機圖形數據中生成任何形狀的物體，從而極大地縮短產品的研製週期，提高生產率和降低生產成本。

美國國家航空航天局（NASA）計劃在2014年把3D打印機送上國際太空站，幫助宇航人員能夠在零重力情況下製造更多零件與工具。

這將是首次在太空使用3D打印機，並會減少未來的太空項目的耗資。

事立刻處理，小事馬上解決，保持桌面淨空

資料來源：《經理人月刊》第110期 www.managertoday.com.tw）

實用秘技09
整理‧撰文 / 張良姿  編輯 / 齊立文  攝影 / 賀大新

你的辦公桌面是否堆滿了待辦文件，然後總是嚷嚷著時間不夠用？或是看到信箱裡有幾封e-mail急著要你回覆意見，你心想「等一下再處理」，就順手又點開了別的網頁？

其實，「事情做不完」「該做的事情堆得像山一樣高」的窘境，很多時候是自己造成的，因為人多半會自動延遲「不急」「不重要」的工作，優先處理緊急又重要的事，日積月累就把不急也不重要的事，拖過了最後期限，變成了很急迫的事。

為了避免這樣的狀況，解決辦法之一就是，把重要度低的事情「當場處理掉」，花個5分鐘、10分鐘，就能讓待辦事項減少好幾件。

前惠普（HP）台灣區營運總部董事長黃河明每天不管加班到多晚，都一定會先把公文處理好，並在下班前把桌面收拾乾淨。他認為，這個簡單的動作可以幫助他脫離加班的日子，而且在第二天上班時，也會因為看到淨空的桌面，立刻進入工作狀態，不讓昨天沒做完的工作，成為當天的心理負擔。

城邦出版集團首席執行長何飛鵬則是認為，凡是「重要的工作」，不做永遠是下策，效率值是零，而既然早做、晚做都是要做，不如早一點行動。他還建議，可以像切水果一樣，先劃開一刀，做個5分鐘試試看，就能具體判斷事情的難易程度，評估所需的工作時間，然後找出合適的工作空檔迅速完成。

學習把小事情馬上做完，就能防止一邊工作一邊想著還有什麼事情沒有處理，讓自己能更專心在需要長時間思考的重要事情上，提高工作效率。


CEO這樣做

徐重仁　商業發展研究院董事長：把工作分散、時間分散

徐重仁隨時可以批公文，祕書傳的訊息也會馬上回覆，不會擱很久。即使人已經下班，或許在山上、在車上，甚至是在旅途中，他隨時都能處理工作。

可別以為他無時無刻都在工作，他只是把工作分散、時間分散，讓自己可以任意切換到不同的情境與心境，不會覺得壓力很大。

艾森豪四分法，快速處理文件

前美國總統艾森豪（Dwight Eisenhower）將文件分成4種類型，方便立即判斷、劃分文件的類型，以決定處理的優先順序與方式，從不拖延公文。

1.要丟棄的文件
一眼就能辨識要丟掉的文件，可歸在此類，或直接扔進垃圾桶。

2.要交給別人的文件
要交給部屬處理或要向主管報告的文件，都分在這一類。然後，直接給當事人。

3.重要、緊急的文件
有必要保存的文件，像是合作契約。

4.需要回覆的信件
凡需要回覆、還沒看過的文件，都歸類在這裡。資料來源：《史上最強整裡術》，商周出版

（本文摘自2014年1月號《經理人月刊》「成功CEO的26個習慣」，更多內容請參閱本期《經理人月刊》。
尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：《經理人月刊》第110期 www.managertoday.com.tw）

就勢論勢-少年頭家創業夢

社群共創與分享的機制，累積了網路社群上的品牌資產與吸引力，成為整個商業模式發展的核心基礎，進而發展成功獲利。

台灣人出了名喜歡在臉書上打卡。臉書在十二月九日公布二○一三年度回顧，台南花園夜市一舉奪下全球第十二熱門打卡地點。台灣人最喜歡的打卡地是夜市，在全球排名前五十熱門打卡地，台灣占了八個，分別為台南花園夜市、羅東夜市、逢甲夜市和淡水老街、夢時代、基隆廟口、竹山紫南宮、高雄新堀江。

社群網站是目前蓬勃發展的網路應用服務，其中臉書為近年來使用者成長幅度最快速的社群網站，也是台灣地區使用者最高度使用的平台。臉書亞太區副總裁Dan Neary於一三年九月時表示，「臉書在全球已有高達十一億名用戶，每年成長超過二○％，若以每月活躍用戶來看，亞洲區是臉書在全球最大的市場，共有三．四億名用戶，每年成長超過三三％。而在台灣市場，臉書每月共有一千四百萬名活躍用戶，以台灣總人口數兩千三百萬人來看，滲透率達六○％，居亞太區之冠，其中每天都登入的使用者更高達一千萬人。」因這樣的使用趨勢搭配多樣化的互動性功能，讓「社群網路」不僅實質的影響使用者生活，也改變了商業行為。

以台灣這樣的社群網站環境與鄉民行為，理應有很好機會，成為華人地區網上服務事業的創業育成基地。

現在像粉絲數四十二萬人，月營收平均新台幣七百萬元的「iFit愛瘦身」，兩位創辦人今年分別是二十七歲、三十一歲。吃好料，更愛好生活的「愛評網」，點評二十六萬家商家，每月平均不重複到訪人數五百萬，四位共同創辦人今年平均也不過三十一歲；「愛料理icook」的三位則平均二十八歲。

就勢論勢-牛排啟示錄

「像我們廚師出身的人，自己開餐廳，會比較堅持！」從鄧有癸師傅口中聽到這「堅持」二字，頓時感到渾身振奮；像他這位名聲、地位都擁有的大廚，做了四十幾年、年近六十歲，還能如此孜孜不倦、勤奮不懈，讓他說出來的堅持，更是充滿無比的力量。

過去，以顧問角色協助開牛排餐廳，多少都有理念執行上的問題，現在鄧師傅自己當老闆，開了號稱百分百牛排館的教父牛排，就毫無逃避的理由了。「我很大的精力放在挑牛排，一定要自己挑、品質自己控制。」注意牛排熟成、油花、切割現況，熟成管控的精準，在於黃金時段的切割，「像香蕉，外皮開始有一點黑斑點的時候是最好吃的時候！現在台灣對牛排的需求與品味水準，已和日本東京相當，甚至可說是亞洲第一了。」鄧師傅說。

嚴格要求溫度控制

說到東京牛排館的現況，姑且不論天價的和牛，如以美國牛肉來論，鄧師傅在東京常吃到失敗的牛排，那就是溫度控制差、又不能更換這兩項評比標準。所以，他在自己的牛排館，除了密切注意牛排現況，溫度的掌控與提供更換服務，是他嚴格要求的。「我們對牛排溫度的注重，每天還要跑到室外感覺外面的氣溫呢！」鄧有癸的得意門生吳曉芳師傅補充說明。

但往往，師傅們透過開放式廚房，常看到他們用心掌控溫度的牛排上桌後，有些食客先忙著拍照，而錯過了品嘗牛排最好的黃金時間點。「我看了好心疼啊！為何要先給相機吃啊！」吳曉芳直率...

台韓製造業強勁擴張 中印減速

【經濟日報╱編譯湯淑君／綜合外電】
2014.01.03

亞洲製造業景氣去年底強勁擴張，台灣、南韓的12月製造業採購經理人指數（PMI）分別升抵兩年半和七個月來的高峰，但中國和印度的景氣降溫是隱憂。

根據滙豐（HSBC）/Markit公司2日公布的調查結果，台灣12月製造業PMI指數從11月的53.4升至55.2，創2011年4月來最大升幅，反映出口訂單增加。PMI指數在50以上，顯示景氣擴張；50以下意味景氣萎縮。

南韓滙豐/Markit 12月PMI指數為50.8，不僅高於11月的50.4，也寫下七個月來最高紀錄，顯示即使在新出口訂單下降情況下，南韓整體製造業活動持續增溫。

不過，滙豐12月中國製造業PMI降至三個月低點50.5，與官方PMI數據降至四個月低點51.0的走勢相符，都顯示製造業活動降溫、全球第二大經濟體去年最末季擴張動能減弱。

無獨有偶，12月滙豐印度製造業PMI指數也下滑，從前月的51.3降至50.7，主要因為國內訂單縮減促使企業減產。

103年度 CITD第一梯次 公告開始受理

收件期間：1/3～2/21

自創品牌充滿挑戰

在國際市場上，我們的品牌形象甚至知名度始終表現平平。這表示若想憑藉國內的品牌經營與管理經驗走向國際，仍有一大段有待努力的空間。

在世界產業價值鏈上，台灣企業向來最具競爭力的是製造生產，以及為了降低生產成本而進行的各種管理方法。然而這些為國外名牌代工的「ＯＥＭ」或「ＯＤＭ」，不僅工作辛苦、利潤不高，而且在面對客戶時往往居於不利的談判地位。有先見之明的各方人士，早在三十年前就已提出「自創品牌」的觀念。然而二、三十年下來，在國際市場上的成果卻相當有限。

我們的企業界其實不缺品牌的觀念與實務。在內銷或服務業方面，品牌林立，各種精緻的行銷活動日新月異，具有高度創意的廣告充斥在各種媒體。然而在國際市場上，我們的品牌形象甚至知名度卻始終表現平平。若想憑藉國內的品牌經營與管理經驗走向國際，仍有一大段有待努力的空間。

這些努力空間，大約可以從三方面來探討。

首先，所謂「自創品牌」不只是構思一個響亮好記的品牌名稱，再投入大量廣告費用，即可走向自創品牌的理想。若想直接面對消費者，除了建立品牌，還需要許多能力與管理活動來配合。例如對消費行為的掌握、區隔目標市場的方法、經銷通路的選擇監督與管控、自行設計產品的能力、維修與售後服務的布建，以及倉儲物流的安排等。在某些產業中，專利或和智財權的攻防、產品安全的責任，甚至信用管理與貨款回收，也都必須由品牌擁有者來負責。這些皆非長期專注於ＯＥＭ和ＯＤＭ的廠商所熟悉，這些工作若無法到位，由廣告媒體所塑造的品牌形象，可能只是曇花一現而已。

其次，品牌所欲宣達者其實是產品的價值以及價值背後廣義的品質，若品質及創新的水準無法與所塑造的品牌形象相匹配，結果可能只是投入大量廣告成本而在廣大消費者面前自曝其短而已。